L’assistant social, également appelé assistant de service social, est un professionnel qui apporte aide et soutien aux personnes en difficulté. Il intervient auprès de divers publics pour favoriser leur insertion sociale et professionnelle, parfois en se spécialisant dans des domaines spécifiques comme la santé scolaire ou l’enfance en danger.
Description métier
L’assistant social travaille auprès de tous les publics : enfants, adolescents, adultes et personnes âgées. Ses principales missions consistent à écouter, informer et conseiller les personnes en difficulté.
Il informe les intéressés sur leurs droits en matière de prestations sociales, médicales, d’accès à la formation et au logement. En fonction des situations, il peut orienter vers des lieux d’accueil spécialisés ou servir de médiateur pour des dossiers complexes.
Une connaissance approfondie des institutions, des rouages administratifs et des démarches à effectuer est essentielle pour ce métier.
Il existe deux catégories d’assistants sociaux :
- Les polyvalents de secteur, qui s’occupent de la population d’une zone géographique définie.
- Les polyvalents de catégorie, qui travaillent dans un secteur d’activité particulier comme les grandes entreprises ou l’Éducation nationale.
Les lieux d’exercice sont variés : fonction publique, établissements de santé, organismes de protection sociale, entreprises, associations, etc. L’assistant social travaille souvent en collaboration avec d’autres professionnels tels que des médecins, des magistrats et des éducateurs.
Ce métier requiert un équilibre psychologique, un sens de la communication et un intérêt marqué pour le social. Il est à noter que 95% des assistants de service social sont des femmes.
Études / Formation pour devenir Assistante sociale / Assistant social – ASS
Le diplôme d’État d’assistant de service social (DEASS) est obligatoire pour exercer la profession. Cette formation de niveau bac+3 se prépare dans une école agréée et l’inscription se fait via Parcoursup.
Une alternative est le BUT Carrières Sociales, qui offre une double certification (BUT + DEASS).
Pour travailler dans la fonction publique territoriale, il faut réussir le concours d’assistant territorial socio-éducatif (catégorie A), spécialité assistant de service social.
Salaires
Les salaires varient selon le secteur d’emploi :
- Fonction publique d’État ou territoriale : environ 1 500 €
- Organismes de Sécurité sociale : environ 1 800 €
- Établissements pour personnes inadaptées et handicapées : environ 1 790 €
Evolutions de carrière
L’assistant de service social peut évoluer vers des postes de chargé de mission en collectivités territoriales.
Avec de l’expérience et une formation complémentaire (Caferuis, Deis, Cafdes), il peut accéder à des postes d’encadrement comme responsable de circonscription d’action sociale, conseiller technique, ou directeur de services sociaux.
Il peut également se former pour devenir médiateur familial.